Мы осуществяем доставку по Москве и в другие города РФ и СНГ.

Оформление заказа и оплата 

1.      Оформить заказ на понравившуюся позицию Вы можете следующими способами:

• заполнить соответствующую форму в Интернет-магазине;
• позвонить нам по телефону 8 (495) 589-07-29 или 8 (926) 217-86-15
• написать нам на e-mail: shop@realfree.ru;

2.      После проверки наличия заказанного снаряжения на нашем складе наш менеджер обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. Выбранный Вами товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время.

3.      Заказ, оформленный до 12.00 текущего дня, доставляется на следующий день. Заказ, оформленный после 12.00 текущего дня, доставляется на следующий день либо через день, в зависимости от загруженности нашей курьерской службы. Если у Вас какие-то непредвиденные обстоятельства, и доставка заказа Вам необходима в тот же день, сообщите об этом нашему менеджеру при оформлении заказа, мы постараемся помочь решить вашу проблему и сделаем все от нас зависящее.

4.      Обработка заказов Интернет-магазина и служба доставки работает с понедельника по воскресенье с  10 до 22 часов.

5.      Оплата может быть произведена двумя способами: наличными курьеру при получении товара или безналичным переводом. В случае оплаты наличными, Вы должны проверить внешний вид и комплектацию заказанной экипировки в присутствии нашего курьера и оплатить.  В случае оплаты безналичным переводом следует предупредить об этом нашего менеджера, чтобы выбранный Вами товар был отложен и Вам подготовили все необходимые документы для оплаты.

 Доставка по Москве.

1.      Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно, при условии заказа на сумму не менее 5000 р.

2.      Доставка заказа на сумму менее 5000 р. осуществляется платно и составляет 500 р.

3.      Доставка за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье осуществляется платно и рассчитывается в зависимости от удаленности от МКАД - в каждом случае отдельно. Стоимость доставки можно уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа.

Доставка в другие города РФ и СНГ. 

1.      При оформлении заказа Вам необходимо указать следующие параметры: почтовый индекс, область (район), город, улица, дом (корпус, строение), номер квартиры, контактный телефон (лучше мобильный), e-mail, ФИО.

2.      После обработки заказа, наш менеджер подготовит гарантийное письмо и счет на оплату товара и отправит Вам на указанный в заказе электронный адрес.

3.      Вы оплачиваете заказ и отправляете нам на электронный адрес копию платежной квитанции или другого документа, свидетельствующего об оплате. После поступления денег на наш расчетный счет мы отправляем Ваш заказ в течении 1-2 дней. Имейте в виду, что за перечисление денег банки взимают комиссию (в Сбербанке это 3% от стоимости перевода, в остальных банках по-разному, но чаще всего 1-3%)

4.      Внимание! После выставления счета товар бронируется на 3 дня. В течение этого времени необходимо оплатить товар и сообщить менеджеру об оплате. Мы работаем только по полной предоплате.

5.      Доставка возможна несколькими способами:

• СПСР-Экспресс. Доставка в самые отдаленные части России не дольше 10 дней. Подробнее о сроках и тарифах можно посмотреть на сайте http://www.cpcr.ru/. Доставка осуществляется до получателя, с Вами созвонится курьер и привезет Вам заказ в любое удобное для Вас время. Сохранность товара гарантируется.

• ГРУЗОВОЗОФФ. Доставка мелких и крупных партий грузов автомобильным и железнодорожным транспортом по России. Подробнее о сроках и тарифах можно посмотреть на сайте http://www.gruzovozoff.ru/. Товар Вам надо будет забрать в своем городе с пункта Грузовозофф. Внимание! Доставка осуществляется не по всем городам России. Сохранность товара гарантируется.

• Почта России. Отправка бандеролью или посылкой. Самые низкие цены за доставку. Товар придет в Ваше местное почтовое отделение, затем Вам придет извещение по почте о поступлении посылки. Время доставки от 2-х недель. Подробнее о сроках и тарифах можно посмотреть на сайте http://www.russianpost.ru/.

6.      Стоимость доставки заказа рассчитывается отдельно для каждого конкретного случая.

7.      Внимание! При единовременном заказе на 50 000 р. и более мы осуществим доставку в любую точку России АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО.

8.      Если по каким-либо причинам Вас не устраивают указанные способы доставки, мы всегда готовы пойти Вам навстречу в выборе оптимального варианта доставки.

     По всем интересующим вопросам, связанным с условиями оплаты и доставки, Вы можете позвонить нам по т. 8 (495) 589-07-29, 8 (926) 217-86-15 или написать на shop@realfree.ru

RealFree.ru - сделай выбор в пользу качества!
  

© RealFree.ru, 2009